پرداخت، لغو و بازپرداخت
تراکنشهای ناموفق، شرایط لغو سفارش و مراحل بازپرداخت را پیگیری کنید.
پول کسر شده اما سفارش ثبت یا تأیید نشده است
وضعیت «در انتظار پرداخت» ممکن است به تأیید بانک مربوط باشد. اگر مبلغ کسر شده اما سفارش تأیید نشود، بانک معمولاً ظرف ۷۲ ساعت آن را برمیگرداند.
روند بازپرداخت، کارت مقصد و زمان برگشت وجه
بازپرداخت به همان کارت پرداختکننده انجام میشود و بسته به بانک ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری زمان میبرد. این فرایند با برگشت تراکنش تأییدنشده متفاوت است.
شرایط لغو سفارش کد دیجیتال
لغو سفارش فقط پیش از نمایش کد امکانپذیر است. پس از نمایش، فعالنکردن کد بهتنهایی امکان لغو ایجاد نمیکند.