راهنمای فعال‌سازی کد بازی، گیفتکارت و Game Pass در Xbox و Microsoft Store
کد بازی، گیفتکارت و اشتراک Game Pass را می‌توان از مسیرهای رسمی Microsoft ثبت کرد، اما نتیجهٔ این سه نوع کد متفاوت است: یکی مجوز بازی می‌دهد، دیگری اعتبار حساب را افزایش می‌دهد و سومی دسترسی زمان‌دار به خدمات اشتراک ایجاد می‌کند. پیش از وارد کردن کد باید بدانید دقیقاً کدام محصول را خریده‌اید و قرار است روی چه دستگاهی از آن استفاده کنید.
در ایران، محدودیت نشانی اینترنتی Microsoft هم باید در نظر گرفته شود. بااین‌حال، فیلترشکن جای تطبیق کشور حساب و منطقهٔ فعال‌سازی را نمی‌گیرد. این راهنما مراحل ثبت در وب، کنسول و ویندوز را توضیح می‌دهد تا هنگام انتخاب از میان بازی‌های Xbox و ثبت خرید، تصمیم روشنی داشته باشید.
آنچه در این راهنما می‌خوانید
- نوع کد، دستگاه مقصد و حساب Microsoft را مشخص کنید
- کشور حساب، کارت‌های منطقهای و اتصال از ایران
- فعال‌سازی از وب در redeem.microsoft.com
- ثبت کد روی کنسول و در برنامه‌های ویندوز
- تمدید Game Pass و قواعد افزودن چند کد
- خطاهای رایج و نصب بازی پس از ثبت موفق
- تحویل، پرداخت و ضمانت کد در چیپ‌لایسنس
- پرسش‌های پرتکرار
۱. نوع کد، دستگاه مقصد و حساب Microsoft را مشخص کنید
ابتدا نام کامل محصول و دستگاه‌های پشتیبانی‌شده را بخوانید. وجود نام Xbox روی محصول الزاماً به معنی امکان اجرای آن روی رایانه نیست. همچنین خرید نسخهٔ رایانه‌ای، خودبه‌خود نسخهٔ کنسولی را در اختیارتان نمی‌گذارد؛ این موضوع باید در مشخصات همان بازی تأیید شده باشد. بستهٔ الحاقی نیز ممکن است بدون بازی پایه قابل استفاده نباشد.
| نوع محصول | پس از ثبت چه اتفاقی می‌افتد؟ | بررسی ضروری |
|---|---|---|
| کد بازی | مجوز همان بازی یا ویرایش به حساب افزوده میشود. | دستگاه سازگار، ویرایش و نیاز به بازی پایه |
| گیفتکارت | اعتبار با ارز مشخص به حساب اضافه میشود. | کشور حساب، ارز کارت و شرایط مصرف اعتبار |
| Game Pass | اشتراک فعال، تمدید یا طبق قواعد تبدیل میشود. | نوع طرح، مدت، شرایط کاربر جدید و اشتراک فعلی |
اگر حساب Microsoft دارید، از همان حساب شخصی استفاده کنید که خریدها و اشتراک‌های قبلی شما روی آن است. هنگام ساخت حساب جدید، ایمیل و روش بازیابی باید در اختیار خودتان باشد. پیش از تأیید کد، نشانی ایمیل نمایش‌داده‌شده را بخوانید؛ شباهت نام نمایشی دو حساب کافی نیست. Microsoft هشدار می‌دهد کد ثبت‌شده را نمی‌توان به حساب دیگر منتقل کرد. راهنمای رسمی ثبت کد Xbox.
۲. کشور حساب، کارت‌های منطقهای و اتصال از ایران
برای کدهای منطقهای، کشور حساب Microsoft باید با منطقهٔ فعال‌سازی سازگار باشد؛ مثلاً گیفتکارت آمریکا برای حساب آمریکا است. زبان ویندوز، زبان کنسول یا روشن کردن فیلترشکن آمریکایی به‌تنهایی کشور حساب را عوض نمی‌کند. اطلاعات کشور را در تنظیمات حساب بررسی کنید و اگر چند تنظیم متفاوت می‌بینید، پیش از خرید از راهنمای کشور حساب در پلتفرم‌ها کمک بگیرید.
- در صفحهٔ محصول، «منطقهٔ فعال‌سازی» و کارت «فعال‌سازی از ایران» را بخوانید؛ ممکن است محصول فقط برای حساب هم‌کشور مناسب باشد.
- برای ثبت کد از ایران در redeem.microsoft.com، بهدلیل محدودیت Microsoft روی نشانیهای اینترنتی ایران، از اتصال فیلترشکن پایدار استفاده کنید.
- کشور اتصال را مطابق کد، حساب و راهنمای محصول انتخاب کنید و در میانهٔ فرایند تغییر ندهید.
- پس از ورود، کشور و حساب مقصد را دوباره بررسی کنید؛ اگر ناسازگاری وجود دارد، ثبت را ادامه ندهید.
فیلترشکن، مجوز تغییر منطقه نیست
از تغییر صوری کشور برای دور زدن شرایط کد خودداری کنید. حساب خارجی را با اطلاعات نامتناسب ایرانی ثبت نکنید و اطلاعات ساختگی هم وارد نکنید؛ شرایط حساب باید با مقررات سرویس سازگار باشد. اتصال‌های رایگان یا اشتراکی ممکن است نشانی مسدودشده داشته باشند. جزئیات اتصال در راهنمای فیلترشکن هنگام فعال‌سازی آمده است.
۳. فعال‌سازی از وب در redeem.microsoft.com
روش وب برای زمانی مناسب است که کد را در تلفن همراه دریافت کرده‌اید یا نمی‌خواهید آن را با دستهٔ کنسول تایپ کنید. آدرس redeem.microsoft.com را مستقیم در مرورگر وارد کنید و دامنه را بررسی کنید. اگر مرورگر با حساب دیگری وارد شده است، ابتدا از آن خارج شوید؛ حالت خصوصی مرورگر نیز می‌تواند به جلوگیری از انتخاب ناخواستهٔ حساب قبلی کمک کند.
- اتصال مناسب را برقرار کنید و وارد حساب Microsoft مقصد شوید.
- کد ۲۵کاراکتری را از سفارش کپی و در کادر ثبت وارد کنید؛ شمارهٔ سفارش یا رهگیری پرداخت را وارد نکنید.
- Next را انتخاب کنید تا مشخصات محصول نمایش داده شود.
- نام بازی، مبلغ و ارز گیفتکارت یا نوع و مدت اشتراک را بخوانید. اگر محصول نمایش‌داده‌شده با خرید شما متفاوت است، تأیید نکنید.
- در صورت درست بودن اطلاعات، ثبت نهایی را انجام دهید و تا نمایش نتیجه منتظر بمانید.
- پس از موفقیت، نتیجه را در کتابخانه، موجودی حساب یا بخش Services & subscriptions بررسی کنید.
برای نمونه، اگر کد Game Pass خریده‌اید، پیام مربوط به تبدیل اشتراک فعلی را بدون خواندن رد نکنید. ممکن است مدت اضافه‌شده با عدد روی کد یکسان نباشد. اگر صفحه پس از تأیید قطع شد، پیش از تلاش دوباره وضعیت حساب را بررسی کنید؛ احتمال دارد ثبت انجام شده باشد. مرور کوتاه مراحل در راهنمای فعال‌سازی Xbox و Microsoft نیز موجود است.
۴. ثبت کد روی کنسول و در برنامه‌های ویندوز
ثبت کد روی کنسول و رایانه، همان حساب Microsoft را هدف می‌گیرد؛ بنابراین نیازی نیست یک کد را روی همهٔ دستگاه‌ها جداگانه وارد کنید. اگر اتصال کنسول از ایران مانع ثبت میشود، می‌توانید روش وب را روی دستگاهی با اتصال مناسب انجام دهید و بعداً با همان حساب روی کنسول وارد شوید. تغییر روش ثبت، ناسازگاری منطقه یا دستگاه را برطرف نمی‌کند.
- روی Xbox One یا Xbox Series X|S: وارد حساب مقصد شوید، Store را باز کنید، با دکمهٔ View منوی کناری را نمایش دهید و Redeem را انتخاب کنید. کد را وارد کنید و با Next ادامه دهید.
- در Microsoft Store روی Windows: تصویر حساب را انتخاب کنید، وارد Redeem code or gift cards شوید و کد را ثبت کنید.
- در برنامهٔ Xbox روی Windows: تصویر بازیکن را انتخاب کنید، به Settings بروید و در بخش Redeem a code گزینهٔ Redeem را بزنید.
این مسیرها در آموزش رسمی Xbox برای ثبت کد آمده‌اند؛ جای بعضی گزینه‌ها ممکن است با به‌روزرسانی رابط تغییر کند. روی ویندوز، حساب برنامهٔ Xbox و حساب Microsoft Store را بررسی کنید؛ ورود با دو حساب متفاوت می‌تواند تشخیص مالکیت بازی را دشوار کند. اگر گزینهٔ ثبت را نمی‌بینید، از صفحهٔ وب استفاده کنید. برای ثبت از تلفن همراه نیز روش مرورگر را انتخاب کنید و وجود گزینهٔ ثبت در برنامهٔ موبایل را فرض نگیرید.
۵. تمدید Game Pass و قواعد افزودن چند کد
افزودن چند کد اشتراک به یک حساب، به نوع طرح، کشور حساب، اعتبار باقی‌مانده و شرایط کد بستگی دارد. هر کد لزوماً قابل جمع شدن با اشتراک فعلی نیست. بعضی پیشنهادها فقط برای کاربران جدید هستند و برخی کدها هنگام وجود طرح دیگر، با نسبت تعیین‌شده به آن طرح تبدیل می‌شوند. بنابراین دو کد با مدت مشابه ممکن است در دو حساب، نتیجهٔ متفاوتی داشته باشند.
- پیش از خرید، در Services & subscriptions نام طرح فعلی و تاریخ پایان آن را یادداشت کنید.
- در مشخصات کد، محدودیت کاربر جدید، کشور، امکان تمدید و نیاز احتمالی به روش پرداخت را بررسی کنید.
- سقف تمدید و قواعد تبدیل را در زمان خرید از راهنمای محدودیت تمدید اشتراک Xbox بررسی کنید؛ برای همهٔ کشورها عدد یکسان فرض نکنید.
- هنگام ثبت، مدت یا تاریخ پایان پیشنهادی را بخوانید و فقط در صورت پذیرش نتیجه تأیید کنید.
- پس از ثبت، تاریخ جدید و وضعیت تمدید خودکار را کنترل کنید؛ دریافت اعتبار اشتراک با فعال بودن پرداخت خودکار یکسان نیست.
مثلاً اگر چند ماه از طرح فعلی باقی مانده، پیش از خرید چند کد دیگر باید مطمئن شوید مجموع اعتبار از سقف مجاز عبور نمی‌کند. غیرفعال کردن تمدید خودکار نیز لزوماً محدودیت کد مخصوص کاربر جدید را رفع نمی‌کند. در صفحهٔ اشتراک‌ها، نوع دقیق طرح را انتخاب کنید و برای خرید عمدهٔ کد، به تجربهٔ قدیمی یا نسبت تبدیل منتشرشده برای کشور دیگر تکیه نکنید.
۶. خطاهای رایج و نصب بازی پس از ثبت موفق
| مشکل | بررسی پیشنهادی |
|---|---|
| کد شناسایی نمی‌شود | تعداد کاراکترها، کپی صحیح، فاصلهٔ اضافی و پلتفرم کد را بررسی کنید. |
| کد قبلاً استفاده شده است | سابقهٔ سفارش‌ها، کتابخانه و اشتراک حساب را ببینید؛ ممکن است ثبت قبلی موفق شده باشد. |
| خطای کشور یا منطقه | کشور حساب، منطقهٔ فعال‌سازی و کشور اتصال را تطبیق دهید؛ تغییر زبان مشکل را حل نمی‌کند. |
| خطای شرایط اشتراک | طرح فعلی، سقف تمدید، محدودیت کاربر جدید و پیام تبدیل را بررسی کنید. |
| خطای موقت یا باز نشدن صفحه | اتصال پایدار و وضعیت سرویس را بررسی کنید؛ تلاش‌های پی‌درپی و تغییر مداوم کشور را متوقف کنید. |
پس از فعال‌سازی بازی، روی کنسول به My games & apps و سپس Full library بروید، بازی را پیدا کنید و نصب را آغاز کنید. روی رایانه، کتابخانهٔ برنامهٔ Xbox یا Microsoft Store را با همان حساب باز کنید. اگر فقط نسخهٔ کنسولی را خریده‌اید، انتظار نصب نسخهٔ رایانه‌ای نداشته باشید. برای محتوای الحاقی، بخش مدیریت همان بازی را بررسی کنید.
بازی‌ها و Game Pass پس از فعال‌سازی معمولاً بدون فیلترشکن اجرا می‌شوند، اما بازی یا سرویس جانبی ممکن است محدودیت جداگانه داشته باشد. دسترسی به بازی‌های اشتراکی نیز به فعال بودن اشتراک، طرح شما و حضور عنوان در فهرست مربوط وابسته است. نصب شدن یک بازی از Game Pass به معنی خرید دائمی آن نیست. اگر کد همچنان خطا دارد، از راهنمای پیگیری کد ناموفق استفاده کنید.
۷. تحویل، پرداخت و ضمانت کد در چیپ‌لایسنس
قیمت‌ها به تومان هستند و پرداخت با کارت‌های شتاب از طریق درگاه پرداخت معتبر جیبیت انجام میشود. پس از پرداخت موفق، کد در صفحهٔ نهایی سفارش، «حساب کاربری › سفارش‌ها و کدها» و ایمیل شما قرار می‌گیرد. تحویل معمولاً چند دقیقه است؛ در تأخیر تأمین‌کننده، وضعیت «در حال آماده‌سازی» دیده میشود. اگر مبلغ کم شده ولی سفارش تأیید نشده است، بانک معمولاً تراکنش ناموفق را تا ۷۲ ساعت کاری برگشت می‌دهد؛ شمارهٔ سفارش و شمارهٔ پیگیری را به پشتیبانی بفرستید.
برای کدی که کار نمی‌کند، تا ۷ روز پس از خرید می‌توانید با شمارهٔ سفارش و تصویر کامل خطا درخواست تعویض یا بازپرداخت کامل ثبت کنید. خرید منطقه یا پلتفرم اشتباه و نقض قوانین سرویس تحت پوشش نیست. کد نمایش‌داده‌شده یا ارسال‌شده، جز در صورت معیوب بودن، قابل لغو نیست؛ سفارش تحویل‌نشده قابل لغو است. این ضمانت را با امکان پس گرفتن خریدی که به حساب اشتباه افزوده‌اید یکی ندانید.
تلگرام @cheaplicense_support_bot و ایمیل support@cheaplicense.ir هر روز از ساعت ۹ تا ۲۱ به وقت تهران پاسخ‌گو هستند؛ تیکت حساب کاربری را هر ساعت می‌توانید ثبت کنید. همراه درخواست، نوع کد، کشور حساب، دستگاه و متن خطا را توضیح دهید. گذرواژه، کد ورود دومرحله‌ای یا اطلاعات کارت بانکی را برای پشتیبانی ارسال نکنید.
پرسش‌های پرتکرار
آیا ثبت کد Xbox از ایران فیلترشکن میخواهد؟
برای ثبت در وب، بهدلیل محدودیت Microsoft روی نشانیهای ایران، اتصال مناسب لازم است. کشور اتصال باید با شرایط کد و حساب سازگار باشد.
گیفتکارت آمریکا روی هر حساب Microsoft فعال میشود؟
خیر. کارت منطقهای باید با کشور حساب سازگار باشد؛ گیفتکارت آمریکا برای حساب آمریکا است.
آیا باید کد را روی کنسول و رایانه جداگانه ثبت کنم؟
خیر. یکبار در حساب مقصد ثبت کنید؛ سپس روی دستگاه سازگار با همان حساب وارد شوید.
چرا مدت اضافه‌شدهٔ Game Pass با مدت کد فرق دارد؟
ممکن است کد طبق قواعد طرح فعلی تبدیل شده باشد. پیام تبدیل و تاریخ پایان پیشنهادی را پیش از تأیید بخوانید.
آیا می‌توان هر تعداد کد Game Pass را جمع کرد؟
خیر. سقف تمدید و شرایط پذیرش به طرح، کشور و نوع کد بستگی دارد و باید هنگام خرید بررسی شود.
آیا بازی نصب‌شده از Game Pass برای همیشه می‌ماند؟
فایل نصب ممکن است بماند، اما حق اجرا به اشتراک و شرایط دسترسی بستگی دارد؛ خرید مستقل بازی موضوع دیگری است.
محصولات مرتبط
