محصولات اکانتی (Access) کنسول: آموزش ورود و سؤالات رایج
محصول «اکانتی» (Access) چیست؟
برخی بازی‌های کنسول (Xbox، PlayStation و Nintendo Switch) به‌جای کد، به‌صورت اکانت عرضه می‌شوند. عنوان این محصولات در سایت با «اکانت بازی … (دسترسی اشتراکی)» شروع می‌شود. پس از پرداخت، ایمیل و رمز یک حساب که بازی روی آن خریداری شده برایتان ارسال می‌شود. یک‌بار با این حساب روی کنسول وارد می‌شوید، بازی را دانلود می‌کنید و سپس با پروفایل شخصی خودتان بازی می‌کنید.
این نسخه معمولاً از کد ارزان‌تر است. تفاوت اصلی این است که حساب تحویل‌شده باید همیشه روی کنسول شما بماند و فقط روی یک کنسول کار می‌کند. اگر کد می‌خواهید، نسخه‌ای را بخرید که عنوانش «اکانت» ندارد.
مراحل روی Xbox Series X|S و Xbox One
- با پروفایل خودتان وارد کنسول شوید، دکمهٔ Xbox را بزنید و در زبانهٔ Profile & system گزینهٔ Add or switch › Add new را انتخاب کنید (نه Guest).
- ایمیل و رمز تحویل‌شده را وارد کنید. حرف I (آی بزرگ) و l (اِل کوچک) را اشتباه نگیرید؛ رمز به حروف بزرگ و کوچک حساس است.
- اگر کنسول «کد امنیتی» خواست، همان لحظه به پشتیبانی چیپ‌لایسنس پیام دهید تا کد را برایتان بفرستیم (کد فقط چند دقیقه اعتبار دارد).
- صفحه‌های معرفی را با Next و No thanks رد کنید. در Security preferences گزینهٔ No barriers و در اتصال دسته Skip this را بزنید.
- در صفحهٔ Make this your home Xbox گزینهٔ Make home Xbox را انتخاب کنید (یا بعداً از Settings › General › Personalization › My home Xbox). بدون این مرحله بازی روی پروفایل شما اجرا نمی‌شود.
- به My games & apps › Full library › Owned games بروید، بازی را انتخاب کنید و Install all را بزنید.
- به پروفایل خودتان برگردید (Profile & system › Add or switch) و بازی را اجرا کنید.
مراحل روی PS5
- در صفحهٔ انتخاب کاربر PS5 گزینهٔ Add User › Get Started را بزنید (نه Play as a guest).
- تیک I agree را بزنید، Confirm و سپس Sign In Manually را انتخاب کنید.
- ایمیل و رمز تحویل‌شده را وارد کنید. اگر کنسول «کد امنیتی» خواست، همان لحظه به پشتیبانی چیپ‌لایسنس پیام دهید تا کد را برایتان بفرستیم (کد فقط چند دقیقه اعتبار دارد). این کد فقط روی کنسول قابل استفاده است، نه در سایت یا اپ.
- اگر پیشنهاد ارتقای حساب (upgrade) داد، آن را رد کنید (Skip).
- در Settings › Users and Accounts › Other › Console Sharing and Offline Play گزینهٔ Enable را بزنید.
- به Game Library › Your Collection بروید، بازی را انتخاب و Download را بزنید.
- به کاربر خودتان برگردید و پس از پایان دانلود بازی را اجرا کنید.
مراحل روی PS4
- به Settings › Login Settings › User Management › Create User بروید، Accept و Next را بزنید.
- ایمیل و رمز تحویل‌شده را وارد کنید و Sign In را بزنید. اگر کنسول «کد امنیتی» خواست، همان لحظه به پشتیبانی چیپ‌لایسنس پیام دهید تا کد را برایتان بفرستیم (کد فقط چند دقیقه اعتبار دارد).
- در Settings › Account Management › Activate as Your Primary PS4 گزینهٔ Activate را بزنید.
- با همین حساب به Library › Purchased بروید و بازی را دانلود کنید.
- دکمهٔ PS را نگه دارید، Switch User را بزنید و با کاربر خودتان وارد شوید و بازی را اجرا کنید.
مراحل روی Nintendo Switch
- در System Settings › Users › Add User یک کاربر جدید بسازید.
- گزینهٔ Link Nintendo Account را بزنید و با ایمیل و رمز تحویل‌شده وارد شوید. اگر کنسول «کد امنیتی» خواست، همان لحظه به پشتیبانی چیپ‌لایسنس پیام دهید تا کد را برایتان بفرستیم (کد فقط چند دقیقه اعتبار دارد).
- با همین کاربر Nintendo eShop را باز کنید، روی آیکون حساب بزنید، به Redownload بروید و بازی را دانلود کنید.
- به کاربر خودتان برگردید و بازی را اجرا کنید. اگر اجرا نشد، مطمئن شوید این کنسول «کنسول اصلی» (Primary console) آن حساب است.
- اگر همراه اطلاعات حساب راهنمای فروشنده ارسال شده بود، مراحل آن را دنبال کنید.
قوانین مهم
- حساب را فقط روی یک کنسول به‌عنوان Home Xbox فعال کنید؛ فعال کردن روی کنسول دوم، بازی را روی کنسول اول قفل می‌کند.
- حساب تحویل‌شده را از کنسول حذف یا غیرفعال نکنید.
- ایمیل، رمز عبور یا تأیید دومرحله‌ای حساب را تغییر ندهید؛ با تغییر آن‌ها ضمانت حساب از بین می‌رود.
- روی این حساب هیچ خریدی (DLC، Season Pass، آیتم داخل بازی) نکنید؛ اگر حساب جایگزین شود، این خریدها از بین می‌روند.
- روی PlayStation فرمت کردن یا تعویض کنسول و هارد ممکن است بازی را قفل کند.
- کد امنیتی ورود را فقط روی کنسول وارد کنید، نه در سایت یا اپ.
سؤالات رایج
Game Pass یا PS Plus خودم روی این بازی کار می‌کند؟
بله. بازی را با پروفایل خودتان اجرا می‌کنید، پس اشتراک خودتان (مثلاً برای بازی آنلاین) روی همین بازی هم فعال است و سیوها روی حساب خودتان می‌ماند. تنظیم Home Xbox برای هر حساب جداگانه است و Game Pass و بازی‌های دیگرتان مثل قبل کار می‌کنند.
می‌توانم رمز یا ایمیل حساب را تغییر دهم؟
خیر. ایمیل حساب متعلق به فروشندهٔ حساب است و با تغییر رمز، ایمیل یا تأیید دومرحله‌ای، ضمانت حساب از بین می‌رود. نیازی هم نیست؛ فقط یک‌بار با این حساب وارد می‌شوید.
کنسول کد امنیتی می‌خواهد؛ از کجا بگیرم؟
همان لحظه به پشتیبانی تلگرام پیام دهید تا کد را برایتان بفرستیم. کد فقط چند دقیقه اعتبار دارد. اگر کنسول دوباره کد خواست، عادی است؛ کد جدید بگیرید. اگر بار سوم هم خواست، کنسول را یک‌بار خاموش و روشن کنید.
می‌توانم روی کنسول دوم هم بازی کنم؟
خیر. حساب فقط روی یک کنسول فعال می‌شود و فعال کردن روی کنسول دوم، بازی را روی کنسول اول قفل می‌کند.
بازی روی پروفایل خودم اجرا نمی‌شود
بررسی کنید حساب با «کاربر جدید» (نه Guest) اضافه شده، از کنسول حذف نشده و روی Xbox «Home Xbox»، روی PS4 «Primary PS4» و روی PS5 «Console Sharing and Offline Play» برای آن فعال است. اگر مشکل ماند، به پشتیبانی پیام دهید.