راهنمای فیلترهای فروشگاه؛ محصول مناسب حساب خود را سریع پیدا کنید
فیلترها کجا هستند؟
در صفحهٔ هر دسته (بازیها، نرمافزار، گیفتکارت و …) و صفحهٔ جستجو، فیلترها در ستون کنار محصولات هستند؛ در موبایل دکمهٔ «فیلترها» در نوار پایین صفحه را بزنید. کنار عنوان هر فیلتر یک علامت ؟ هست که توضیح کوتاه همان فیلتر و لینک راهنمای کامل را نشان میدهد.
هر فیلتر چه کاری میکند؟
۱. جستجو در محصولات
نام بازی یا نرمافزار را فارسی یا انگلیسی بنویسید. جستجو فقط در همان بخشی که هستید و با فیلترهای انتخابشده انجام میشود. بخش اصلی نام کافی است (مثلاً «Elden Ring»)؛ اشتباه تایپی کوچک هم معمولاً پیدا میشود.
۲. دستهها
زیرمجموعههای همان بخش: پلتفرم بازی (Steam، Xbox، PlayStation…)، نوع نرمافزار (ویندوز، آفیس، آنتیویروس، طراحی و گرافیک، ویدیو و صدا…) یا برند گیفتکارت (Steam، اپل، گوگل پلی…).
۳. پلتفرم
سرویسی که کد در آن فعال میشود. کد Steam فقط در Steam کار میکند و کد Xbox فقط در Xbox؛ پلتفرمی را انتخاب کنید که حسابش را دارید.
۴. منطقهٔ فعالسازی (برای بازی و نرمافزار)
- GLOBAL: در همهٔ کشورها فعال میشود — بیدردسرترین انتخاب.
- EU: فقط حسابهای اروپایی.
- US: حساب آمریکا.
- RoW: کشورهای خارج از اروپا و آمریکا.
- کشورهای خاص (TR، ASIA، …): فقط همان منطقه.
منطقهٔ کد باید با کشور حساب شما بخواند. توضیح کامل: راهنمای منطقهها.
۵. کشور / ارز حساب (برای گیفتکارتها)
مهمترین فیلتر گیفتکارتها. کارت فقط روی حسابی کار میکند که کشور یا ارزش با کارت یکی باشد؛ مثلاً کارت Steam ۵ دلار هنگکنگ فقط روی حساب Steam با ارز دلار هنگکنگ کار میکند، حتی اگر «Global» نوشته شده باشد. کشور یا ارز حساب خودتان را انتخاب کنید. راهنما: گیفتکارت با کدام کشور یا ارز حساب کار میکند؟
۶. نوع لایسنس (ویندوز و آفیس)
- Retail: قابل انتقال به دستگاه دیگر.
- OEM: به اولین دستگاهی که فعال شود قفل میشود؛ ارزانتر.
- Bind: به حساب Microsoft شما متصل میشود.
- ESD: نسخهٔ دیجیتال و دانلودی.
۷. سیستمعامل
ویندوز، مک یا هر دو. لایسنس ویندوز روی مک کار نمیکند و برعکس.
چند فیلتر با هم
میتوانید چند فیلتر را با هم انتخاب کنید؛ مثلاً «Steam» + «GLOBAL» یا «گیفت کارت استیم» + «آمریکا (USD)». فیلترهای فعال بالای لیست محصولات نمایش داده میشوند و با زدن ضربدر هرکدام حذف میشود. «مرتبسازی» (ارزانترین، جدیدترین، پرفروشترین) هم بالای لیست است.
پیش از پرداخت این سه را چک کنید
- پلتفرم همان حسابی است که دارید.
- منطقه (برای بازی/نرمافزار) یا کشور/ارز حساب (برای گیفتکارت) با حساب شما یکی است؛ باکسهای نارنجی و برچسبهای صفحهٔ محصول همین را نشان میدهند.
- نسخه (Standard، Deluxe، Pro، Home…) همان است که میخواهید.
اگر مطمئن نیستید، پیش از خرید از پشتیبانی بپرسید؛ هر روز ۹ تا ۲۱ پاسخ میدهیم.