گیفت‌کارت با کدام کشور یا ارز حساب کار می‌کند؟

آخرین به‌روزرسانی: 4 مهر 1405

خلاصه در یک جمله

گیفت‌کارت فقط روی حسابی فعال می‌شود که کشور یا ارزش با کارت یکی باشد. مبلغ روی کارت (مثلاً ۵ دلار هنگ‌کنگ یا ۲۰ یورو) فقط قیمت نیست؛ نشان می‌دهد کارت برای حساب کدام کشور یا کدام ارز ساخته شده است.

«Global» در نام گیفت‌کارت یعنی چه؟

در نام بعضی کارت‌ها نوشته شده «Global Activation»؛ یعنی کد قفل منطقه برای فعال‌سازی ندارد. این به معنی «روی هر حسابی کار می‌کند» نیست. مثلاً کارت Steam «۵ دلار هنگ‌کنگ (Global)» فقط روی حساب Steamی کار می‌کند که ارز کیف پولش دلار هنگ‌کنگ باشد. اگر کیف پول شما دلار آمریکاست، کارت دلار آمریکا لازم دارید.

برای هر سرویس چه چیزی باید یکی باشد؟

سرویس چه چیزی باید با کارت یکی باشد مثال
Steam ارز کیف پول حساب حساب دلاری ← فقط کارت USD؛ حساب ترکیه ← فقط کارت TRY
Apple ID (iTunes / App Store) کشور Apple ID Apple ID آمریکا ← کارت US؛ Apple ID فرانسه ← کارت FR (نه کارت آلمان)
Google Play کشور حساب Google Play حساب آمریکا ← کارت US
PlayStation (PSN) کشور حساب PSN (بعد از ساخت قابل تغییر نیست) حساب انگلیس ← کارت UK
Xbox / Microsoft کشور حساب Microsoft حساب آمریکا ← کارت US
Nintendo eShop کشور حساب Nintendo حساب آمریکا ← کارت USD آمریکا
Amazon، Netflix، Spotify کشور حساب همان سرویس کارت Amazon آمریکا فقط روی amazon.com

کشور یا ارز حساب خودم را از کجا ببینم؟

  • Steam: Account details ← Store & Purchase History؛ علامت ارز کنار «Wallet balance» ارز کیف پول شماست. اگر هنوز شارژی نداشته‌اید، ارز با اولین شارژ و براساس کشور فروشگاه تعیین می‌شود.
  • Apple ID: تنظیمات ← نام شما ← Media & Purchases ← View Account ← Country/Region.
  • Google Play: اپ Play Store ← پروفایل ← Settings ← General ← Account and device preferences ← Country and profiles.
  • PlayStation: تنظیمات ← Users and Accounts ← Account ← Profile؛ کشور حساب هنگام ساخت تعیین شده است.
  • Xbox / Microsoft: account.microsoft.com ← Your info ← Country or region.

در چیپ‌لایسنس چطور کارت درست را پیدا کنم؟

  1. در صفحهٔ گیفت‌کارت‌ها، از فیلتر «کشور / ارز حساب» کشور یا ارز حساب خودتان را انتخاب کنید تا فقط کارت‌های مناسب نمایش داده شوند.
  2. روی کارت محصولات، برچسب «USD account»، «HKD account» و … ارز یا کشور حساب لازم را نشان می‌دهد.
  3. در صفحهٔ هر کارت، باکس نارنجی بالای مشخصات دقیقاً می‌گوید حساب شما چه کشوری یا چه ارزی باید داشته باشد.
  4. اگر کارتی با ارز دیگر را باز کرده‌اید، باکس «نسخهٔ دلار آمریکا (USD) همین کارت» نسخهٔ دلاری را پیشنهاد می‌کند.
  5. در سبد خرید و صفحهٔ پرداخت هم زیر نام کارت نوشته می‌شود «فقط حساب … با ارز/کشور …»؛ پیش از پرداخت یک بار دیگر چک کنید.

اگر کارت اشتباه خریدم؟

کدی که هنوز روی هیچ حسابی وارد نشده ممکن است قابل بررسی باشد؛ کد را روی حساب اشتباه امتحان نکنید و فوراً تیکت ثبت کنید و شمارهٔ سفارش را بنویسید. کدی که روی حسابی وارد یا مصرف شده باشد، قابل بازگشت نیست. شرایط کامل در راهنمای ارز و منطقهٔ گیفت‌کارت‌ها آمده است.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟تیکت بفرستید یا در تلگرام پیام دهید؛ هر روز از ساعت ۹ تا ۲۱ پاسخ می‌دهیم و ثبت تیکت شبانه‌روزی است.